Versand

Para una tienda de Shopify, la política de envío es una sección clave que genera confianza en los clientes y aclara aspectos importantes sobre tiempos, costos y zonas de entrega. Aquí tienes un ejemplo profesional que puedes adaptar según tu negocio:

📦 Política de Envíos

1. Tiempos de procesamiento:

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. No se realizan envíos los fines de semana ni días festivos.

2. Tiempos de envío estimados:

• Nacional : 3 a 7 días hábiles

• Internacional: 7 a 21 días hábiles, dependiendo del destino y del servicio postal

Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar debido a circunstancias externas como aduanas, clima o retrasos del proveedor de mensajería.

3. Costos de envío:

Los costos se calculan en el momento del pago en función del peso del pedido y la ubicación del cliente. También ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 50€

4. Seguimiento de pedidos:

Una vez que el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

5. Problemas con el envío:

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, por favor contáctenos a neufeden24@gmail. Com. Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

6. Información adicional:

Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos responsabilizamos por envíos devueltos o perdidos debido a direcciones incorrectas.